Incaspin Casino: Kontakt og hjælp til din spillerkonto

Hvis du har spørgsmål om din Incaspin-spillerkonto, bør du kontakte kundeservice direkte på casinoets website. Denne side hjælper dig med at beskrive din henvendelse tydeligt og beskytte følsomme oplysninger.

Åbn livechatten på casinoets website

Åbn livechatten via chatikonet på Incaspins website. Kontakt casinoets kundeservice direkte, hvis du har spørgsmål om din konto eller betalinger, eller oplever tekniske problemer. Denne informationsside behandler ikke henvendelser om din spillerkonto.

Disse oplysninger kan hjælpe med din henvendelse

Oplysningerne her kan gøre det lettere for Incaspins support at hjælpe dig.

• Beskriv, hvad din henvendelse drejer sig om, og hvad du gerne vil have afklaret.
• Oplys kun dit brugernavn eller kontonummer i den direkte kontakt med supporten.
• Angiv tidspunktet, inklusive tidszone, og den præcise fejlmeddelelse.
• Ved spørgsmål om betaling: Oplys beløb, dato og transaktionsreference.
• Ved tekniske problemer: Oplys enhed og browser.
• Skjul følsomme oplysninger på skærmbilleder, inden du sender dem.

Beskyt kontooplysninger, og følg op på klager

Del ikke adgangskoder, engangskoder eller fulde betalingsoplysninger. Brug kun casinoets dertil indrettede, beskyttede område til identitetsdokumenter.

Hvis din henvendelse ikke bliver løst, skal du gemme den hidtidige korrespondance. Oplys et eventuelt sagsnummer, og bed Incaspins kundeservice udtrykkeligt om at gennemgå din klage internt.